Abre Brevemente

ABRE BREVEMENTE | Espaços limitados, escolhe o tamanho da box. Pré-reserva já!

Faqs

Faqs2026-05-21T11:45:17+01:00
Jovem com caixas

Tens dúvidas? Normal. Aqui estão as respostas.

O que é o self storage?2026-05-21T11:30:08+01:00

É um serviço onde alugues um espaço privado — a tua box — para guardar os teus bens pelo tempo que precisares. Só tu tens acesso, com o teu código pessoal. Sem partilhas, sem surpresas.

Qual o período mínimo de contrato?2026-05-21T11:31:25+01:00

O mínimo são 30 dias. Podes começar em qualquer dia do mês — o valor é calculado proporcionalmente à data de início. Para terminar, basta avisares com 15 dias de antecedência. Sem penalizações, sem complicações.

Preciso de fidelização?2026-05-21T11:32:01+01:00

Não. Não há contratos de longa duração obrigatórios nem multas por saída. A ideia é que fiques porque faz sentido para ti, não porque és obrigado.

Que documentos preciso para assinar o contrato?2026-05-21T11:32:21+01:00

Particulares:
• Cartão de Cidadão (ou passaporte)
• NIF
• IBAN

Empresas:
• Cartão de Cidadão dos sócios
• NIF da empresa
• Certidão Permanente
• IBAN

Posso mudar para uma box maior ou mais pequena?2026-05-21T11:32:36+01:00

Sim. Se as tuas necessidades mudarem, ajustamos o contrato. Sujeito a disponibilidade — por isso, se souberes que vais precisar de mais espaço, avisa-nos com antecedência.

O acesso é mesmo todos os dias?2026-05-21T11:32:54+01:00

Sim. Das 7h às 23h, 365 dias por ano — incluindo fins de semana, feriados e Natal. O atendimento telefónico é de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Como funciona a segurança?2026-05-21T11:33:09+01:00

O acesso ao edifício é controlado por código pessoal intransmissível. O espaço tem videovigilância 24/7, alarme de intrusão e deteção de incêndio. Só tu — ou quem tu autorizares — consegue entrar na tua box.

Posso autorizar outra pessoa a aceder à minha box?2026-05-21T11:33:24+01:00

Sim. Basta comunicar-nos o nome e contacto da pessoa que autorizas. Não podes, no entanto, subarrendar a box a terceiros.

O que posso guardar?2026-05-21T11:33:39+01:00

Quase tudo: móveis, roupas, documentos, equipamento desportivo, material de trabalho, stock de negócio, eletrodomésticos, material de coleção, entre outros.

Não é permitido guardar:
• Substâncias inflamáveis ou perigosas (gás, tintas, solventes)
• Produtos perecíveis ou alimentos
• Animais
• Materiais ilegais
• Resíduos tóxicos ou contaminados
• Veículos motorizados
• Armas
• Joias

As boxes têm climatização?2026-05-21T11:33:53+01:00

As nossas boxes são secas e ventiladas, adequadas para a grande maioria dos bens. Não têm climatização ativa. Se tiveres dúvidas sobre um produto específico, fala connosco.

Preciso de seguro para os meus bens?2026-05-21T11:34:11+01:00

O seguro está incluído. Para conheceres as condições de cobertura em detalhe, fala com a nossa equipa — explicamos tudo sem letras pequenas.

Os preços têm IVA?2026-05-21T11:34:26+01:00

Os preços indicados são acrescidos de IVA, de acordo com a legislação em vigor para serviços de armazenagem.

Existe caução?2026-05-21T11:34:43+01:00

Não. Não cobramos qualquer valor de caução. Pagas a mensalidade e está feito.

Como reservo uma box?2026-05-21T11:35:02+01:00

Online através do site, por telefone (+351) 936 695 939 ou por email/formulário. Se preferires visitar primeiro as instalações, é só marcar — estamos disponíveis para te mostrar tudo sem compromisso.